Teknoloji Satıcı/Müşteri İlişkisini Nasıl Değiştirdi?
Eskiden satıcılar ve müşterileri arasındaki ilişki kişisel etkileşim yoluyla kurulurdu. Bir müşteri mağazada ne kadar çok zaman harcarsa satıcı, müşterinin alışveriş tercihlerini ve davranışlarını o kadar iyi anlardı. Bir süre sonra satıcılar A müşterisinin hangi markaları tercih ettiğini veya B...
Read More
Fiziksel Perakende Mağazalarının E-ticaret Analizlerini Benimsemesi
E-ticaret web sitelerinin fiziksel perakende mağazalarına karşı önemli bir avantajı müşteri verilerine erişimidir. Online mağazaların verdiği her karar ve uyguladıkları her strateji veri merkezlidir. Pazarlama/promosyonlardan envanter yönetimi ve müşteri hizmetlerine kadar, optimizasyon sağlamak için analizler sürekli olarak desteklenir. Sonuç olarak,...
Read More
Başarının Sırları: Perakende Satıcılar Müşterilerinin Alışveriş Tecrübelerini Nasıl Geliştirebilir?
Son yıllarda perakende satıcıları arasındaki rekabet geçmişe göre çok daha sert hale geldi. Online platformlar fiziksel mağazalara katıldı ve artık perakende sektöründe milyonlarca işletme var. Tüm işletmeler, her yıl yaklaşık %4 artış gösteren müşteri tabanının ilgisini çekmek için çaba gösteriyor....
Read More
Müşteri Sayma: Mağaza Trafiğini Analiz Etme
Perakende mağazaları her yıl milyonlarca ziyaretçi alır. Bir mağazanın ana hedefi müşteri çekmek ve satış yapmaktır. Bu sürekli trafik akışı, perakende mağazalar için alternatif bir değer kaynağı oluşturmak için de kullanılabilir. Bu işlemlerle trafik verilerini toplayabilir, bu verilerden anahtar...
Read More
Perakende Mağazalarındaki Müşteri Trafiğini Analiz Etmeye Yönelik En İyi Teknolojiler
Fiziksel bir mağazayı ziyaret eden müşteriler mağazanın dört bir yanına alışveriş tercihleriyle ilgili ipuçları bırakır. Bunlar, en sevdikleri alışveriş saatleri/günleri, zaman geçirmeyi sevdikleri mağaza bölümleri ve tercih ettikleri ürünlerle ilgili işaretler olabilir. Herhangi bir ürün satın almayan ziyaretçiler dahi bu...
Read More
Kişi Sayma Sistemlerinin Nasıl Çalıştığını Biliyor Musunuz?
Bir işletmeniz varsa insan sayma sistemlerini kesinlikle duymuşsunuz demektir. Bu sistem, insan sayma sensörlerini insan sayma yazılımına bağlayarak fiziksel işletmelerin ziyaretçi sayılarının doğru kaydını tutmalarına imkan tanıyor. Peki sistemin nasıl çalıştığını biliyor musunuz? Sayma yazılımından gelen verilerin temel perakende analitiklerine...
Read More
Ziyaretçi Analizi Teknolojisinin Alışveriş Merkezleri için 5 Faydası
Tüketicilerin yeni perakende satın alma alışkanlıklarından dolayı alışveriş merkezlerinin gelirinde azalmalar mevcut. Dijital çağ artık kapımızda ve her gün daha fazla tüketici alışveriş ihtiyaçlarını mağazalar yerine internet üzerinden karşılıyor. Ama buna karşı yapabileceğiniz bir şey var. Alıcı davranışları değişmeye devam...
Read More
Kişi Sayacı Teknolojisinin Mağaza ve Alışveriş Merkezlerine Faydaları
E-ticaretin ve online alışverişin artan popülerliğiyle birlikte birçok kişi fiziksel perakende mağazacılığının gözden düşeceğini sanıyordu. Fakat yanılıyorlardı. 2018 yılında, ABD’deki perakende mağazalar 6 trilyon dolar satışla bir rekora imza attı. Yeni teknolojik gelişmeler online alışverişin hızla gelişmesini sağlarken, bir yandan...
Read More
İnsan Sayma Teknolojisi ve Perakende Mağazalarına Faydası
Perakende mağazanıza yeterince ziyaretçi gelmiyor mu? Ya da gelen ziyaretçileri müşteriye çeviremiyor musunuz? Mağazanız yoğun saatlerde çok ziyaretçi alabilir, ama bu ziyaretçilerin çoğu, hiçbir şey satın almadan mağazadan çıkıyor mu? Perakende işletmeniz beklediğiniz performansı göstermiyorsa ve buna neyin sebep olduğunu...
Read More
Lüks Markalar Milenyumları Çekmek için Büyük Verileri Nasıl Kullanabilir?
According to a recent report by The Boston Consulting Group, the luxury goods industry will grow to become a $1.4 trillion market by 2024. Ideally, this would mean good news for traditional luxury brands. In this case, however, it is...
Read More