Zorunlu olmayan mağazaların kapatılması karantinayı kolaylaştırdığından ve yılbaşı sezonunda yeniden açılmaları kararlaştırıldığından, sosyal mesafe ve uzun kuyruklar perakendeciler için sorun olabilir. V-Count’un insan sayma çözümleri ve gelişmiş teknolojileri sayesinde perakendeciler, yaklaşan Noel talebini karşılayabilirler. 2015 yılında yazılmış bir rapor, insanların %86’sının mağazada çok uzun kuyruklar ve yoğun bir kalabalık bulunduğunda mağazaya girmekten kaçındıkları sonucunu çıkardı.

Yaklaşık 5 yıl sonra, Covid-19 salgını güvenlikleri söz konusu olduğunda daha ciddi olan ve her zamankinden daha talepkar hale gelen yeni bir müşteri kitlesi oluşturdu.

2020, COVID-19’un daha fazla yayılmasını önlemek adına sosyal mesafe kavramını tüm insanlık için zorunlu hale getirdi. Sonuç olarak, ticari ve kamu sektöründeki işletmeler ve bina yöneticileri, Noel alışverişi için fiziksel mağazaların doluluğunu kontrol etmenin yollarını aramaya başladılar. İnsanların kapalı alanlarda toplanmasını gerektiren “normal” faaliyetlere geri dönmek için insanlar arasında güvenli bir alan sağlamak bu noktada herkes için son derece önemlidir.

Resmi sosyal mesafe kurallarına bağlı olarak, fiziksel mekanlarda faaliyet gösteren perakendeciler de uzun kuyruklarla karşılaşıyor. Moda veya elektronik ürünler için alışveriş yapan müşteriler, bunları çevrimiçi olarak kolayca satın alabilseler de, fiziksel mağazalarda faaliyet gösteren perakendeciler, Noel dönemi alışverişinde, özellikle başlangıçta birtakım sorunlar ve yoğunlukla karşılaşabilirler.

Buna noktada bakkallar, sağlık ve güzellik perakendecileri oluşan bu kuyruğun ve yoğunluğun azaltılmasında kilit bir rol oynayacaklardır. Yılbaşı sezonu öncesinde bu soğuk havalarda dışarıda sıra beklemek müşteriler için sorunlara neden olabilir.

Bu Bağlamda Teknoloji Yardımcı Olabilir mi?
Teknoloji perakendeyi modernleştirmeye devam ederken, kuyruk yönetimi, gerçek zamanlı doluluk ve sosyal mesafe sensörleri gibi çözümler, fiziksel ve mağazaların üzerindeki baskıyı azaltmaya yardımcı olabilir.

V-Count’un müşteri kuyruk sistemi, müşterilerin en etkili müşteri hizmetini elde etmek ve uzun kuyrukların neden olduğu olası kayıpları önlemek için harcadıkları zamanı en aza indirir.

İki tür sosyal mesafe sensörü (SMS) vardır; ilki, bir bip sesi veya uğultu sesi çıkararak bireyleri diğerlerine olan yakınlığından haberdar etmek için takılabilen bir cihazdır. Bu tür bir cihaz, muadiline bir sinyal gönderir ve kullanıcıları, kişisel alanlarına yönelik herhangi bir tavizde uyarır.

Birçok ülkedeki yönergeler sosyal mesafeyi 1,5 m-2 m olarak belirlemiştir. Bununla birlikte ; bu, hareket halindeyken adımlarınızı kontrol etmenize izin vermek yerine, yalnızca halihazırda sahada bulunan insanlar arasındaki mesafeyi ele alır.

Diğer sosyal mesafe sensörü türü, bir alana girip çıkarken bireyleri sayan ve size doluluk kapasitesi seviyelerinin doğru bir resmini veren bir insan sayma /doluluk izleme sensörüdür. Bölgenin güvenli olup olmadığını belirten ekranlarla gerçek zamanlı doluluk verilerini kullanmak, mağazanızda kaç kişinin olduğunu kontrol etmenizi sağlar ve aşırı kalabalık oluşmasını önler.

VCare gerçek zamanlı doluluk çözümü, müşterilerinizi ve personelinizi güvende tutmak için dijital ekranlarda gelen ziyaretçi trafiğini anonim olarak izler ve bu sayede COVID-19’daki hükümetin sosyal mesafe kısıtlamalarını takip etmenize olanak tanır.