Herhangi bir işi başarılı kılmanın temel yapı taşlarından biri personel planlamasıdır. Birkaç çalışanın farklı vardiyalarda çalışma saatlerini planlamak karmaşık görünse de, verimli çalışan planlaması için doğru araçları ve teknolojileri bulmak gerekmektedir. Personal planlanlaması ; verimliliği artırmanın, performansı optimize etmenin, müşteri hizmetlerini geliştirmenin ve kârı artırmanın en kolay yollarından biri olabilir.

Bir kişi sayım çözümü kullanmak personelinizin planlamasını geliştirmenin en kolay yoludur. Fiziksel konumunuzdaki yaya trafiğini bilerek, yoğun ve yoğun olmayan trafik saatlerinizi anlayabilir ve buna göre belirli bir süre için sahip olduğunuz çalışan sayısını artırabilir veya azaltabilirsiniz.

Personel planlaması nedir?

Personel planlaması, kadronuzdaki çalışanların işe gelecekleri farklı saatler belirlemektir. Bu, özellikle vardiyalı çalışan işletmeler için daha büyük önem taşır. Perakende ve alışveriş merkezlerinden restoran ve süpermarketlere kadar yürüttüğünüz işin türü ne olursa olsun, çalışanlarınızı ve çalışma saatlerini takip etmek önemlidir.

Personel planlaması için kişi sayım cihazları

Günümüz iş dünyasında, personel planlaması için çeşitli araçlar ve teknolojiler geliştirilmiştir. Bu tür teknolojileri kullanmanın en büyük avantajı yöneticilerin zamandan ve emekten tasarruf etmeleridir.

Çalışan planlamasını optimize etmenin en iyi yolu, bir yaya trafiği sayacı kullanmaktır. Kişi sayaçları, herhangi bir zamanda mağazanızda kaç kişinin olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Ziyaretçi trafik verilerine saatlik, günlük, haftalık veya aylık olarak bakarak, müşterilerinizin mağazalarınızı ziyaret ettiği kalıpları ve saatleri, ayrıca personelin müşterilere oranını anlayabilirsiniz. Bu süreçte personel sayınızın yeterliliği hakkında bilgi sahibi olmuş olursunuz.

V-Count’un geliştirdiği bir yaya trafiği sayacı kullanmak, personel planlamasını optimize etmek isteyen tüm işletmeler için en mükemmel seçenektir. İş zekası platformumuzdaki (BIP) çalışanların yaya trafiği verilerine tek bir gösterge tablosunda erişerek, kârı en üst düzeye çıkarmak için yoğun saatlerde çalışanların sayısını artırmanız veya azaltmanız gerekip gerekmediğini kolayca belirleyebilirsiniz. Sistem ayrıca personel yetersizliği saatlerini otomatik olarak algılar ve buna göre personelin programlamasına ilişkin önerilerde bulunur.

Related: İşgücü Optimizasyonunun Satış Hacmi ve Müşteri Memnuniyetini Artırmada Etkisi

Personel planlamasının 5 temel faydası

Gelin çalışanların planlamasının işletmenizi optimize etmek ve kârı artırmak için nasıl önemli bir varlık olabileceğine beraber göz atalım.

1.   Hataları en aza indirin Teknolojiden ve planlamanın yapıldığı yazılımından yararlanma, işletme yöneticileri için birçok fayda sağlar ve insan hatasını en aza indirir.

2.   Farklı departmanlar için personel programlarını yönetin
Personel planlaması, birden fazla çalışanı olan tüm işletmeler için bir zorunluluktur. Çeşitli vardiyalar ve departmanlardaki farklı operasyonları takip etmek için doğru çalışan planlama çözümünü uygulamak hayati önem taşır.

3.   Geçmiş trendlere göre yoğun saatleri tahmin edin Çalışan planlamasını veri analitiği ile birleştirmek verimliliğinizi artırır. Yaya trafiğini ve satış verilerini çapraz referans ile beraber geçmiş eğilimleri analiz edebilir ve en yoğun zamanlarınızı belirleyebilirsiniz. Daha sonra personelinizin çalışma programını yüksek trafik saatlerine göre planlayabilirsiniz.

4.   Çalışan performansını değerlendirin Kişi sayma yazılımı, farklı çalışanların vardiyalarına karşılık gelen satış verilerine bakarak çalışanlarınızın performansını değerlendirme zamanı geldiğinde çok işinize yarayacaktır. Bu şekilde, belirli bir çalışanın veya çalışan grubunun satış yapmakta başarılı olup olmadığını belirleyebilir, ardından en iyi çalışanlarınızın çalışma saatlerini onlara en çok ihtiyaç duyduğunuz anda yanınızda olacak şekilde planlayabilirsiniz.

5.   Personelinize yatırım yapmak için zaman ayırın
Mutlu çalışanlar mutlu müşteriler yaratır. Çalışan planlamasını trafik sayaçlarıyla birlikte kullanmak, çalışanlarınızın yeni görevler alabilecekleri boş zamanı, ve bu zamanın yanında eğitim alabilecekleri zaman aralığını da onlar için sağlayacaktır. Bu yaklaşım, çalışanların kariyer gelişimlerine değer veren bir ekibin parçası gibi hissetmelerini sağlayacaktır.