Müşterilerinizin davranış biçimlerini anlayabilmeniz için; süpermarketlerinizdeki her bölgeyi hem ayrı ayrı, hem de birbirini tamamlayan parçalar şeklinde analiz etmelisiniz.

Süpermarketleri bu iki farklı bakış açısıyla analiz etmemizin sebebi, müşterilerin hem planlı (ihtiyaç) olarak nasıl alışveriş yaptıklarını incelemek, hem de planlanmamış; yani anlık olarak verdikleri satın alma kararlarını anlamaktır. Müşterileriniz için en ideal alışveriş tecrübesini; süpermarketlerinizin tasarımını, ürün yerleştirmesini ve satış noktası promosyonlarını, onlara en uyumlu olacak şekilde hayata geçirerek yaşatırsınız.Bunlar sonucunda varılmak istenen en temel noktalar; kişi sayım, Wi-Fi ve müşteri alışveriş rotası teknolojilerini kullanarak; caddeden dönüşüm oranını, ortalama sepet büyüklüğünü ve sepet derinliğini artırmaktır.

Canlı Trafik Verisi

Süpermarketlerinize giren, çıkan ve önünden geçen potansiyel müşterileri %98 doğruluk oranı ile sayın.

Karşılaştırmalı Değerlendirme

En yüksek performans ortaya koyan süpermarketlerinizi belirleyin ve düşük performans gösterenleri ise potansiyellerine ulaşacak şekilde optimize edin.

En Yoğun Saatler

Süpermarketlerinizin en yoğun trafik çektiği saatleri keşfedin ve büyük satış fırsatlarını kaçırmayın.

Personel Optimizasyonu

Ziyaretçi sayınız ve en yoğun saatlerinizi bilerek personel shift planlamanızı optimize edin.

Popüler Alanları Optimize Edin

Müşterilerinizin süpermarketlerinize geldiklerinde en çok hangi alanları ziyaret ettiklerini öğrenebilir ve yoğun olmayan alanlardaki düzeni değiştirerek daha çekici hale getirebilirsiniz.

Pazarlama Etkinliği

Promosyonlarınızın, kampanyalarınızın ve diğer medya kanallarınızın başarısının süpermarketinizin içinde nasıl yansıdığını analiz edip, buna göre pazarlama etkinliğinizi artırırın.

Analiz

Kasa kuyruklarını terk eden ziyaretçi sayınızı, ortalama kasa hizmet sürenizi bilerek ödeme öncesi süreci optimal seviyeye getirin ve müşteri memnuniyetini maksimize ederek kaçan satış fırsatlarını minimuma indirin.

Verimlilik

Personelinizi buna göre ayarlayarak, kalabalıktan fazla ödeme sıralarından kaçının. Bu, daha iyi müşteri deneyimi sağlayacaktır.