Posts Tagged "Kuyruk Yönetimi"

Uzun Kuyrukların Bedeli: Fiziksel Lokasyonlarda Kuyruk Yönetimi Çözümü Kullanmak için 3 Neden

July 12, 2021
amalmoursi
Kuyrukların berbat olduğu tartışılmaz. Kimse kuyrukta beklemekten hoşlanmaz ve kuyruklar hakkında nadiren tartışılan bir şey vardır – maliyetleri. Bu yazıda, kuyruklara parasal bir değer ve bekleme süresinin gelirleri ve müşteri sadakatini ne kadar etkilediğini bulmaya çalışacağız. Rakamları anlamak “Müşterinizi Kaybetmek...

Perakende Sektöründe Neden Kuyruk Yönetim Sistemi Uygulanmalıdır?

Tüketicilerin mağazada sıraya girmekten nefret ettiği bilinen bir gerçektir. Alışveriş yapmış olan herkes bilir ki uzun kuyruklar müşterilerin gözünü korkutur. Günün sonunda hangi birimiz kapıya kadar uzanan bir sırada beklemek isteriz ki? Uzun kuyruklar Covid-19 ortaya çıktığından…

Mağaza İçi Market Teknolojisi Market Alışverişinin Geleceğini Nasıl Şekillendiriyor?

Pandemi öncesi dönemde marketler yeni mağaza içi teknolojiler ortaya çıktığında bu konuda dikkatli ve çekingen davranmaktaydılar. Bu teknolojilerin müşterilerini yabancılaştıracağını veya onları şaşırtacağını düşünen süpermarketler konuyu ağırdan aldılar ve en son teknolojileri yalnızca merkez mağazaları için tercih ettiler. Ancak son…

Perakendecilerin Müşteri Yolculuğunu Optimize Etmesinin ve Dönüşümlerini Artırmalarının 5 Yolu

Müşteri yolculuğu analizi, müşterinin bir perakende mağazasındaki satın alma sürecini izleyen metrikleri ifade eder. Potansiyel bir müşteri mağazaya girdiği andan çıktığı ana kadar mağaza içindeki farklı bölümler ile etkileşime girerek belirli davranışlar sergilemektedir. Bu etkileşimler ve sonucunda görülen davranışlar, ziyaretçinin…

Fiziksel Mağazalar Neden Kuyruk Yönetimi Kullanmalıdır?

December 7, 2020
amalmoursi

Perakendeciler, uzun kuyruklar nedeniyle% 39’a varan gelir kayıpları yaşamaktadır. Neyse ki bu noktada hayatımıza Kuyruk Yönetimi giriyor. Kuyruk yönetimi sistemi ile perakendeciler ve süpermarketler gibi işletmeler, ödeme sırasındaki müşteri sayısını ve bekledikleri ortalama süreyi doğru bir şekilde hesaplayabilir. Bir perakende…

Kuyruk Yönetimi Neden Önemlidir?

Bir perakende işini rakiplerinin önüne geçiren şey, müşterilerinin beklentilerini karşılamak için sadakat ve verimlilik yaratma becerisidir. Herhangi birinin işletmenizle ilgili deneyimi üzerinde olumlu bir etki yaratmayı hedefliyorsanız, müşterileri uzun bir sırada bekletmek bu noktada isteyeceğiniz son şey olacaktır. Perakendeciler, uzun…

Spor Salonlarının Yeniden Açılması: Güvenlik Nasıl Sağlanır

Normal hayatın yavaşça geri dönmesi ve hükümetin karantina kısıtlamalarının hafiflemesi ile spor salonları, yüzme havuzları ve eğlence merkezleri, aylarca kapalı kaldıktan sonra tüm dünyada yeniden açılıyor. Egzersiz hem fiziksel hem de zihinsel sağlık için faydalıdır. Yine de spor salonlarının…

Havaalanları Akıllı Çözümlerle Operasyonlarını Nasıl Stratejileştiriyor?

Koronavirüs pandemisinin dünyadaki tüm endüstriler üzerinde dramatik bir etkisi oldu. Hızlı küresel yayılma birçok ülkenin havalimanlarını kapatmasına ve uluslararası uçuşları geçici olarak yasaklamasına yol açtığı için COVID-19’un etkisi özellikle havaalanı sektörü üzerinde zor olmuştu. Yolcu trafiği azaldığı için yöneticiler,…

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu: Perakende Satış Mağazalarına ilişkin Azaltılmış Trafiğin Etkisinin Hafifletilmesi

E-ticaret devriminin son hız devam etmesiyle artık çok az insan fiziksel mağazaları tercih ediyor. İnsanlar artık evlerinden alışveriş yapmayı daha kolay buluyor ve bu trend, perakende mağazalarının ziyaretçi sayısını olumsuz etkiliyor. Mağazalar azalan ziyaretçi sayısını artırmak için ilk olarak yeni…